Unsere Bestellungen werden aus der Europäischen Union versandt. Bei der Ankunft Ihres Pakets in den USA kann der Zoll eine zusätzliche Einfuhrgebühr in Höhe von 15 % Ihres Bestellwerts oder einer Pauschale von 80 US-Dollar erheben. Diese Gebühr geht an den US-Zoll, nicht an uns, und muss vor der Lieferung bezahlt werden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung für unser kleines Unternehmen sehr.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werde ich aktiv. Ich bearbeite alle Bestellungen innerhalb von fünf Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen). Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben und sie versandfertig machen.

Wir bieten pauschale Versandkosten in verschiedene Teile der Welt an. Alle Versandkosten und Optionen finden Sie auf unseren Seiten „Warenkorb“ und „Kasse“ .

So gerne wir uns auch über Ihren Besuch in unserem Shop freuen würden, wir sind ein reiner Online-Shop. Eine Abholung im Geschäft ist daher leider nicht möglich. Aber hey, sag niemals nie! Im Notfall, wenn Sie Ihre Bestellung unbedingt persönlich abholen möchten, kontaktieren Sie uns einfach direkt und wir schauen, was wir machen können. Wir lieben Überraschungen!

Wir möchten, dass Sie sich freuen wie ein Kind im Süßwarenladen, wenn Ihre Bestellung auf dem Weg ist. Deshalb senden wir Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Diese E-Mail enthält eine Sendungsverfolgungsnummer und weitere Informationen, damit Sie Ihr Paket im Auge behalten können. Bitte rechnen Sie mit 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.

Wenn seit dem Erhalt der Versandbestätigung 21 Tage vergangen sind, Ihre Bestellung aber noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist, geraten Sie nicht in Panik! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an shop@tinywatercolorart.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir kümmern uns um die Lösung.

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben oder einfach nur über Ihr neuestes Meisterwerk sprechen möchten, sind wir für Sie da! Kontaktieren Sie uns unter shop@tinywatercolorart.com . Wir sind immer bereit, für Furore zu sorgen und Sie bestmöglich zu unterstützen.

Machen Sie sich bereit, mit Ihrem Aquarellbild für Furore zu sorgen, und überlassen Sie uns den Versand. Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher und stilvoll bei Ihnen ankommt. Viel Spaß beim Malen!